skip to content

Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов прилагает все усилия, чтобы обеспечить максимально эффективную поддержку продуктов SuccessFactors, способствующих успеху вашего бизнеса.

Support Portal Users

Пользователи с доступом к порталу поддержки SAP Support Portal назначаются клиентами SuccessFactors. Как правило, они занимаются поддержкой и администрированием системы SuccessFactors в своей компании. Только эти пользователи могут получать поддержку непосредственно от SuccessFactors. Чтобы отправить сообщение об инциденте, посетите портал поддержки...

Employee / End Users

Конечным пользователем является сотрудник компании-клиента SuccessFactors, имеющий доступ к системе SuccessFactors своей компании, но не имеющий доступа к порталу поддержки SAP Support Portal. Сведения о том, к кому из сотрудников компании должен обращаться конечный пользователь, и ответы на часто задаваемые вопросы можно найти...